STIHL technika garsėja patikimumu ir ilgaamžiškumu, tačiau net geriausiai prižiūrima įranga periodiškai reikalauja profesionalaus aptarnavimo. ARFEKTA – autorizuotas STIHL servisas Kaune, atliekantis tiek garantinį, tiek pogarantinį remontą su originaliomis gamintojo dalimis. Šiame straipsnyje aptariame, ką apima STIHL servisas, kaip vyksta garantinis aptarnavimas, kainos ir kaip pasirūpinti savo įranga.
Kodėl rinktis autorizuotą STIHL servisą?
Servisas, neturintis STIHL autorizacijos, gali atrodyti pigesniu sprendimu, tačiau ilgalaikėje perspektyvoje rizikos didesnės: neoriginalūs ats. dalys (sutrumpina įrangos tarnavimo laiką), garantijos praradimas (po neautorizuoto remonto STIHL nutraukia garantiją), nekvalifikuotas personalas (gali sugadinti įrangos rimtai). Autorizuotas STIHL servisas užtikrina: originalias atsargines dalis, kvalifikuotus mechanikus, garantijos išlaikymą, profesionalų darbo standartą.
Kokias paslaugas atliekame?
Garantinis aptarnavimas
Visi nauji STIHL produktai turi gamintojo garantiją – 24 mėn. privatiems pirkėjams, 12 mėn. profesionalams. Garantiniu laikotarpiu kilus problemai dėl gamyklinio defekto – remontas atliekamas nemokamai. Garantinis remontas apima: variklio gedimus dėl gamyklinio defekto, transmisijos problemas, elektroninius defektus, korpuso įtrūkimus dėl medžiagos kokybės.
Pogarantinis remontas
Pasibaigus garantijai, mes ir toliau aptarnaujame STIHL įrangą. Pogarantinis remontas apima visus tipinius darbus: variklio kapitalinis remontas, karbiuratoriaus aptarnavimas, transmisijos remontas, korpuso, rankenų pakeitimas, elektroninės įrangos remontas akumuliatoriniam modeliui.
Sezoninė priežiūra
Kasmetinė sezoninė priežiūra – investicija į ilgaamžiškumą. Apima oro filtro pakeitimą, žvakės patikrinimą/pakeitimą, alyvos keitimą (4-tačtiniams varikliams), karbiuratoriaus reguliavimą, grandinės/peilio galandimą, kompleksą saugumo elementų patikrinimą. Reguliariai tvarkoma įranga tarnauja 2-3 kartus ilgiau.
Galandimo paslaugos
Atskirai siūlome grandinių ir vejapjovių peilių galandimą. Profesionalus galandimas atliekamas specialiomis mašinomis – rezultatas žymiai geresnis nei rankinis. Pjūklo grandinė po profesionalaus galandimo pjauna kaip nauja.
Atsarginių dalių prekyba
Visos originalios STIHL atsarginės dalys: pjūklų grandinės ir juostos, oro filtrai, žvakės, karbiuratoriaus dalys, transmisijos dalys, akumuliatoriai ir krovikliai. Negalvieji dalykai užsakomi per kelias dienas. Daugiau apie atsargines dalis – atsarginių dalių kategorijoje.
Kainos ir laikai
Kainos varijuoja pagal darbo apimtį:
- Bazinė diagnostika – 25-35 €
- Sezoninė priežiūra – 45-80 € (priklausomai nuo modelio)
- Karbiuratoriaus reguliavimas – 35-50 €
- Variklio kapitalinis remontas – nuo 150 € (be dalių kainos)
- Grandinės galandimas – nuo 8 €
- Peilio galandimas (vejapjovės) – nuo 12 €
Standartiniai darbai – 2-5 darbo dienos. Sezono įkarštyje (pavasaris) – iki 7-10 dienų. Užsakymo galima pateikti iš anksto – rezervuojama vieta.
Kaip pateikti įrangą servisui?
1. Susisiekti
Skambinkite +370 687 84837 arba rašykite info@arfekta.lt. Trumpai aprašykite problemą – galėsime nurodyti orientacinę kainą ir laiką.
2. Atvežti įrangą
Adresas: Pramonės g. 23, Kaunas. Darbo laikas: I-V 9:00-18:00, VI 9:00-14:00. Iš didesnių vietovių (Vilnius, Klaipėda) galime susitarti dėl paėmimo – susisiekite konkretiems atvejams.
3. Diagnostika
Po įrangos pristatymo – atliekame diagnostiką (1-2 darbo dienos). Pateikiame tikslią remonto kainą ir laiką. Klientas patvirtina – pradedame darbą.
4. Atsiimti
Po remonto pranešame el. paštu/telefonu. Galite atvykti atsiimti darbo valandomis. Atskirais atvejais – galime išsiųsti per kurjerį.
Kokios STIHL įrangos rūšys aptarnaujamos?
Aptarnaujame visus STIHL produktus: grandinius pjūklus (benzininiai, akumuliatoriniai, elektriniai), trimerius ir krūmapjoves, vejapjoves (RM, RMA serijos), aukšto slėgio plovyklas (RE, REA serijos), aeratorius, kultivatorius, lapų pūstuvus, gyvatvorių žirkles, sodo traktoriukus (RT serija), vejos robotus (iMOW), šakų smulkintuvus, profesionalią miškininkystės įrangą.
Kitos technikos servisas
Be STIHL, atliekame ir kitų gamintojų sodo technikos remontą – Husqvarna, Echo, McCulloch, kitų pasaulinių brendų. Daugiau apie mūsų sodo technikos remonto paslaugas.
Patarimai techninei priežiūrai
Reguliarus valymas
Po kiekvieno darbo – nuvalyti dulkes, drožles, lapus. Dulkėtos vietos sukelia variklio perkaitimą.
Tinkamas kuro paruošimas
2-takčiams varikliams – tik kokybiškas STIHL kuro mišinys arba MotoMix. Pasenęs (>3 mėn.) kuras – rimta variklio gedimo priežastis.
Žiemos sandėliavimas
Po sezono – išleisti kurą, pakeisti alyvą, padengti antikorozine danga, saugoti sausoje vietoje. Tai apsaugo nuo pavasarį atrandamo problemų.
Reguliarūs servisai
Vidutinė rekomendacija – profesionali sezoninė priežiūra kasmet (geriausia žiemos pabaigoje, prieš sezoną). Profesionaliai naudojama įranga – kas 6 mėn.
Garantija ir kvalifikacija
Visi mūsų atliekami remontai turi servisinę garantiją – 3 mėn. atliktiems darbams. Mūsų mechanikai – sertifikuoti STIHL specialistai, reguliariai keliantys kvalifikaciją gamintojo mokymuose.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kiek kainuoja STIHL pjūklo remontas?
Priklauso nuo problemos: bazinė diagnostika 25-35 €, karbiuratoriaus reguliavimas 35-50 €, variklio remontas nuo 150 €. Tikslus kainas pasakome po diagnostikos.
Per kiek laiko atliekamas garantinis remontas?
Standartiškai – 2-5 darbo dienos po įrangos pristatymo. Pavasario sezone – iki 7-10 dienų dėl didelės apimties.
Ar reikia įrangos užsakyti iš anksto?
Sezono įkarštyje (kovas-gegužė, rugsėjis-spalis) rekomenduojame susitarti iš anksto. Kitu metų periodu – galite atvykti tiesiog darbo valandomis.
Ar galite paimti įrangą iš Vilniaus/Klaipėdos?
Atskirais atvejais – taip, susitariame individualiai. Standartiškai – klientas atveža į Kauną.
Kaip užsakyti atsarginę dalį?
Skambinkite +370 687 84837 arba apsilankykite parduotuvėje. Negalvieji daiktai – per 3-7 darbo dienas.
Reikia STIHL įrangos remonto? Susisiekite tel. +370 687 84837 arba apsilankykite servise: Pramonės g. 23, Kaunas. Daugiau apie remonto paslaugas →
Susiję produktai
